Allgemeine Vertragsbedingungen

BackstageOS ist eine digitale Plattform für Artists, Agencies, Veranstalter, Ticketing, Medienverwaltung und damit verbundene Geschäftsprozesse.

Die konkreten Leistungen richten sich nach dem jeweils gebuchten oder freigeschalteten Produkt, der Produktversion und den individuell vereinbarten Konditionen.

BackstageOS umfasst insbesondere Artist, Artist PRO, Agency, Organizer, Ticketing und Media.

Für die einzelnen Produkte gelten ergänzende produktspezifische Bedingungen. Organizer umfasst zusätzlich die für BackstageOS Ticketing geltenden besonderen Ticketing-Bedingungen.

Nutzer sind verpflichtet, bei Registrierung und Onboarding vollständige und zutreffende Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Organisationen können Teammitglieder mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen ausstatten. Der jeweilige Administrator ist für die Vergabe und Entfernung dieser Berechtigungen verantwortlich.

Zur Identifikation und Zusammenarbeit können insbesondere Artistname, Agentur- oder Unternehmensname und, soweit für einen konkreten Vorgang erforderlich, der bürgerliche Name gegenüber berechtigten Nutzern angezeigt werden.

Private Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Gagen, Vertragskonditionen und andere vertrauliche Informationen werden dadurch nicht automatisch freigegeben.

BackstageOS beansprucht kein Eigentum an Kunden-, Artist-, Agency-, Event-, Booking-, Vertrags-, Ticketkäufer- oder Mediendaten.

Personenbezogene Kundendaten werden nicht verkauft. Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die jeweilige Leistung, Support, Sicherheit, gesetzliche Pflichten oder eine sonstige zulässige Verarbeitung erforderlich ist.

Bookinginformationen, Gagen, Reisekosten, Rider, Angebote, Vertragsentwürfe und abgeschlossene Verträge sind vertrauliche Inhalte.

BackstageOS verwendet diese Inhalte nicht für eigene Werbung, Profilbildung oder Vermarktung. Zugriff erhalten grundsätzlich nur die am jeweiligen Vorgang beteiligten und berechtigten Parteien.

Rechte an vom Kunden bereitgestellten Bildern, Videos, Musik, Dokumenten, Logos und sonstigen Inhalten verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

BackstageOS erhält ausschließlich die Nutzungsrechte, die technisch erforderlich sind, um die vom Kunden gewählte Funktion bereitzustellen.

BackstageOS kann Statistik- und Analysefunktionen für Aufrufe, Klicks, Referrer, QR-Codes, Downloads, Kampagnen und vergleichbare Nutzungsdaten bereitstellen.

Aktiviert ein Kunde einen eigenen externen Tracking- oder Marketingdienst, ist er innerhalb seines Verantwortungsbereichs für dessen rechtmäßige Verwendung verantwortlich.

BackstageOS darf geeignete technische Dienstleister insbesondere für Hosting, Datenbank, Authentifizierung, Zahlung, E-Mail, Dateispeicherung und Monitoring einsetzen.

Preise, Gebühren, Vertragsbeginn und Abrechnungsintervall ergeben sich aus der jeweiligen Produktvereinbarung oder individuellen Vereinbarung.

BackstageOS haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Elektronisch angenommene Vertragsversionen werden nicht nachträglich verändert. Änderungen werden als neue Version veröffentlicht.

Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung von BackstageOS ist Bestandteil der Produktverträge, soweit BackstageOS personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet.